A Tourinform irodák digitális jelenléte
Hogyan teljesítenek a Tourinform irodák a digitális térben? Előadás az MTÜ Országos Tourinform Találkozóján (Villány): 25 iroda online jelenlétének elemzése és a Visible Tourism koncepció – a 94 irodás hálózat előtt, sajtómegjelenéssel (Turizmus.com).
Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ) / Visit Hungary – Országos Tourinform Találkozó (kétnapos, 94 Tourinform iroda). Előadó: Schmutz Ádám (digitális turisztikai szakértő, ügyvezető).
Az MTÜ (Magyar Turisztikai Ügynökség / Visit Hungary) kétnapos Országos Tourinform Találkozójának szakmai konferenciáján (Villány, 2023. május) Schmutz Ádám „A Tourinform irodák digitális jelenléte” címmel tartott előadást. Az előadás 25 Tourinform iroda online jelenlétét elemezte hat dimenzió mentén – elérési útvonal (73%), információtartalom (56%), vizuális megjelenés (43%), desztinációkép (33%), közösségi média (33%), funkcionalitás (19%) –, valamint a balatoni szolgáltatók digitális láthatóságát és a vásárlói út blokkolópontjait. Az előadás a Visible Tourism koncepcióval és három kulcsüzenettel zárult (látogatóközpontú szemlélet, fejlesztési lehetőségek, Visible Tourism). További előadók: Mayer István (Villány polgármestere), Molnár Anita (Tourinform Koordinációs Iroda / Visit Hungary), Steigervald Krisztián (generációkutató), Weinhardt Renáta (world café). A hálózat 94 iroda munkatársaival vett részt.
„A vizsgált 25 Tourinform iroda közül az elérési útvonal csak 73%-ban felelt meg a modern elvárásoknak, az információtartalom 56%-ban, a funkcionalitás pedig mindössze 19%-ban – innen vezet tovább a Visible Tourism koncepció.” (Schmutz Ádám)